Términos del Servicio

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1. Información general

Estos términos regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Squello, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda en línea.

Al utilizar este sitio, declaras ser mayor de edad o contar con la autorización de un representante legal para realizar compras.

2. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores, texturas y acabados pueden variar ligeramente según la configuración de la pantalla de cada dispositivo.

La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente y puede cambiar sin previo aviso.

3. Precios

Todos los precios se muestran en Soles (S/) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Squello se reserva el derecho de modificar precios, promociones y ofertas en cualquier momento, sin afectar los pedidos que ya hayan sido confirmados.

4. Pedidos

Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico o por nuestros canales de atención.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos cuando existan errores evidentes en el precio, disponibilidad del producto, información proporcionada por el cliente o indicios de fraude.

5. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra tienda al momento de la compra.

Las transacciones son procesadas mediante plataformas de pago seguras. Squello no almacena la información completa de tarjetas de crédito o débito de sus clientes.

6. Envíos

Realizamos envíos dentro del territorio peruano y a algunos destinos internacionales.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores logísticos, condiciones climáticas, campañas comerciales u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

Los costos de envío serán informados antes de finalizar la compra.

7. Cambios y devoluciones

Los cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones, disponible en este sitio web.

Antes de solicitar un cambio, te recomendamos revisar dicha política para conocer los requisitos y condiciones aplicables.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, fotografías, logotipos, diseños, textos, gráficos, videos y demás elementos, es propiedad de Squello o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.

9. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable y conforme a la ley.

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• Utilizar el sitio con fines ilícitos.
• Interferir con el funcionamiento de la plataforma.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o información.
• Introducir virus, malware o cualquier código que pueda afectar el funcionamiento del sitio.

10. Limitación de responsabilidad

Squello no será responsable por daños o perjuicios derivados del uso indebido del sitio web, interrupciones del servicio, fallas técnicas, errores de terceros o circunstancias de fuerza mayor.

Nuestra responsabilidad, cuando corresponda, estará limitada al valor del producto adquirido conforme a la legislación aplicable.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte de estos Términos del Servicio.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el tratamiento de tus datos de acuerdo con dicha política.

12. Modificaciones

Squello podrá actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web.

13. Contacto

Si tienes consultas sobre estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestros canales oficiales.

Gracias por confiar en Squello. Trabajamos para brindarte una experiencia de compra segura, transparente y satisfactoria.